5k015-এ জমা, উত্তোলন ও অ্যাকাউন্ট যাচাই

আপনার 5k015 অ্যাকাউন্টে টাকা জমাতে লগইন করুন আর ক্যাশিয়ার অংশে যান। সেখানে bKash, Nagad বা Rocket — যেটা আপনি নিয়মিত ব্যবহার করেন সেটা বেছে নিন। স্ক্রিনে দেখানো অ্যাকাউন্ট নম্বরে আপনার ওয়ালেট অ্যাপ থেকে পাঠান, তারপর PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। লেনদেন সম্পন্ন হলে আপনার 5k015 ব্যালেন্সে সরাসরি যোগ হয়ে যাবে। ঢাকার যেকোনো প্রান্ত থেকে মোবাইলেই পুরো কাজ শেষ।

অ্যাকাউন্ট যাচাই আপনার 5k015 ওয়ালেটকে সুরক্ষিত রাখে এবং উত্তোলন নিরবচ্ছিন্ন রাখে। আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি এবং ঠিকানা প্রমাণের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট আপলোড করুন। একবার যাচাই সম্পন্ন হলে উত্তোলনের সময় বারবার একই তথ্য দিতে হয় না। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব — যাচাই প্রক্রিয়া সেই নিরাপত্তার ভিত্তি। প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

উত্তোলনের জন্য ক্যাশিয়ার অংশে গিয়ে 'উত্তোলন' বেছে নিন। আপনার পছন্দের পেমেন্ট পথ — bKash, Nagad বা Rocket — নির্বাচন করুন এবং সেই অ্যাকাউন্টের নম্বর দিন যেটায় টাকা আসবে। পরিমাণ নিশ্চিত করার আগে নিশ্চিত করুন আপনার 5k015 অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হয়েছে — অযাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন প্রক্রিয়া আটকে যেতে পারে। অনুরোধ জমা দেওয়ার পর আমাদের দল তা পর্যালোচনা করে এবং আপনার ওয়ালেটে পাঠায়।